Lieve Tosca, hoe spreek ik die rokers dan aan?

Lieve Tosca,

Oké, ik ben bereid mijn verantwoordelijkheid te nemen en rokers die me de adem benemen terug te sturen naar de daarvoor aangegeven rookzones. Heb je nog tips over hoe ik het de mensen bij de rode streep kan brengen zonder dat ze ‘boos’ worden?

Mvg,
De benauwde medemens