Het tijdig bekendmaken van roosters en roosterwijzigingen, dat is eigenlijk het enige waar studenten tevredener over zijn geworden. Vrijwel alle andere vragen die aan studenten zijn gesteld bij de Nationale Studentenenquête (NSE) (ongeveer 100 vragen, red.) laten een dalende trend zien.

‘Op veel onderdelen scoort de opleiding een onvoldoende’, analyseert Oversier, ‘en het meest zorgelijk is dat dat gebeurt bij het contact tussen student en docent. Het hangt op mens en cultuur en dat is complex en moeilijk om (snel) te veranderen.’

De studenten geven onvoldoendes aan de docenten (bereikbaarheid, betrokkenheid, kwaliteit van de begeleiding en feedback en de mate waarin docenten inspirerend zijn), studiebegeleiding, toetsing en beoordeling en informatie over onderwijsevaluaties.

‘Docenten moeten samenwerken’
Eerder dit jaar vertrok de directeur van het instituut ISO (sociale opleidingen), waar mwd onder valt, en werd de opleiding onder verscherpt toezicht van het college gesteld. Jeroen Oversier, tot dat moment de tweede man bij ISO, werd de enige directeur, bijgestaan door een interimmer – Jos Coonen − die mwd onder zijn hoede heeft.

‘Natuurlijk zijn we hard bezig om de boel op orde te krijgen’, vertelt Oversier. ‘We hebben het afgelopen jaar nieuwe docenten aangenomen en gaan daar volgend jaar mee door. Daarbij hebben we niet alleen gekeken naar vakkennis, maar ook naar andere eigenschappen, zoals het vermogen en de wil om samen te werken.

‘Met de al zittende docenten zijn we intensief aan het praten en nemen we waar nodig passende maatregelen. Daarnaast overleggen de docenten van mwd wekelijks met elkaar, met de bedoeling de samenwerking te bevorderen, zijn er teams in het leven geroepen die de onderwijsinhoud en de organisatie beter op elkaar afstemmen en organiseren we professionaliseringsdagen waarin we met elkaar praten over normen en waarden.

‘Daarnaast gaan we volgend studiejaar bij een aantal vakken docenten laten samenwerken in één klas. Dit zijn maatregelen bovenop het al eerder vastgestelde verbeterplan (zie kader, red.).

 ‘Het hangt op mens en cultuur.’

‘Ik vind dat de bereidheid om te veranderen groter is dan een paar maanden geleden, maar de zorgelijke situatie bij mwd is natuurlijk niet van de ene dag op de andere opgelost. Dat heeft toch tijd nodig.’

Afstudeerniveau gaat omhoog
‘Veel van onze aandacht gaat uit naar het op orde krijgen van het niveau van afstuderen. In juli 2013 werd bekend dat de accreditatie niet werd verleend. De toetsing en gerealiseerde eindkwalificaties (voor insiders: standaard 3) werden als onvoldoende beoordeeld. De opleiding kreeg een herstelperiode van een jaar en wordt in september opnieuw geaccrediteerd. Op het afstuderen zit nu een heel goed team waarin ik alle vertrouwen heb. Ook het kenniscentrum is betrokken. De lat ligt nu echt hoger.’

Dorine van Namen