Ga direct naar inhoud
Profielen | Profielen translated
29 maart 2024

Zwart logo Profielen

Onafhankelijk nieuws van de Hogeschool Rotterdam

HR gaat ook Apple-apparaten ondersteunen

Gepubliceerd: 12 November 2012 • Leestijd: 1 minuten en 7 seconden • Nieuws Dit artikel is meer dan een jaar oud.

Na publicatie van het artikel over wifi-problemen op de HR kwamen er nogal wat frustraties van studenten naar boven. Niet alleen het Eduroam-netwerk laat soms te wensen over, maar het zou ook lastig zijn om met Apple-apparaten überhaupt op het wifi-netwerk te komen.

Ingrid (27), vierdejaars studente management, economie en recht, kent de problemen als geen ander. ‘Op drie verschillende locaties van de HR heeft nooit iemand me kunnen helpen met wifi krijgen op mijn MacBook. Aan de ICT-balie werd me vaak verteld dat ze me met een Mac niet konden helpen. Dat is toch raar. Het leek wel alsof ik werd tegengewerkt. Een technische medestudent heeft het eindelijk, nadat ik maanden zonder internet op school zat, voor elkaar gekregen. Het is behoorlijk ingewikkeld, maar het is nu, na veel gezeur, gelukkig gelukt.’

Merel (22), vierdejaars facility management: ‘Ik zit met mijn iPhone al vier jaar op 3G. Het Eduroam-netwerk is een te veel technische rompslomp. Je moet een zipbestand downloaden, het uitpakken, en dat dan weer naar jezelf mailen. Dan ben je nog niet eens op de helft. En zo waren er nog wat ontzettend omslachtige manieren om dan uiteindelijk internet te krijgen. Het is mij nooit gelukt.’

Ommezwaai
Het was hogeschoolbeleid om Apple-apparatuur niet te ondersteunen, maar nu is er een ommezwaai  gemaakt. Eric Kerkdijk (manager beheer infrastructuur & telecom) van HR Services: ‘Het is waar dat het voor Windows-laptops en niet-iPhones veel makkelijker was om op Eduroam te komen. De manier waarop studenten dat met hun iPhones, iPads en MacBooks probeerden, was inderdaad heel omslachtig. Dat is nu verholpen, je kunt nu direct inloggen op het draadloze netwerk zonder iets te installeren.’

‘Het is ook de bedoeling dat alle ICT-medewerkers met Apple moeten kunnen werken om de studenten van dienst te kunnen zijn. We zullen er alles aan doen om onze service in dit opzicht te verbeteren.’ Aldus Kerkdijk.

Goed nieuws voor iPhone-bezitters dus.

Alice Boothby

Recente artikelen

Reacties

Laat een reactie achter

Comments are closed.

Spelregels

De redactie waardeert het als je onder je eigen naam reageert.

  1. Comments worden door de redactie gemodereerd. 's Avonds en in het weekend gebeurt dat niet standaard, en kan het dus langer duren voor je opmerking online komt.
  2. Houd het netjes, beschaafd, vriendelijk en respectvol. Niet vloeken of schelden.
  3. Dwaal niet af van het onderwerp (blijf ‘on topic’).
  4. Wees kort, duidelijk en maak een punt.
  5. Gebruik argumenten, geen uitroepen.
  6. Geen commerciële boodschappen.
  7. Niet op de persoon spelen.
  8. Niet discrimineren, aanzetten tot haat of oproepen tot geweld (ook niet voor de grap).
  9. Van bezoekers die een reactie achterlaten op de site wordt automatisch het IP-adres opgeslagen.
  10. De redactie geeft reacties die dreigende taal bevatten door aan de veiligheidscoördinator van de Hogeschool Rotterdam.

Lees hier alle details over onze spelregels.

Aanbevolen door de redactie

Back to Top