Ga direct naar inhoud
Profielen | Profielen translated
5 maart 2024

Zwart logo Profielen

Onafhankelijk nieuws van de Hogeschool Rotterdam

Wat doe jij nou? In het Oceaanhuis…

Gepubliceerd: 19 September 2014 • Leestijd: 1 minuten en 6 seconden • Wat doe jij nou? Dit artikel is meer dan een jaar oud.

Het Oceaanhuis is een oud, maar ruim ingericht kantoorpand aan de Westzeedijk. Een rijksmonument. Sinds enkele weken huurt de HR er een etage, met name voor de associate degrees.

Oceaanhuis - wat doe jij nou

Op een van de banken op het zeer ruime ‘binnenplein’ zitten Lamyae en Hassan, tweedejaars office management.

Dit is een nieuwe hogeschoollocatie, wat vinden jullie ervan?
Lamyae: ‘Deze grote open ruimte vind ik echt mooi. Op de ‘Pieter de Hooch’ is het veel rommeliger.’
Hassan: ‘Comfortabel! Er ligt overal tapijt, de klaslokalen zijn groot en tijdens een tussenuur kun je lekker loungen op een van de banken.’
Lamyae: ‘En, er is een lekkere kantine!’

Wat doen jullie hier nu eigenlijk?
Hassan: ‘Wachten tot de les begint. Ik heb straks het vak ‘Frontoffice’. Dat is gericht op customer relationship management.’

Wat manage je dan?
Hassan: ‘Het gaat over het omgaan met klanten.’
Lamyae: ‘Je leert methoden over hoe je klanten kunt benaderen en behouden.’
Hassan: ‘We hebben het bijvoorbeeld over de Pareto-analyse, dat je met 20 procent van je klanten 80 procent van je omzet haalt. Een leuk onderwerp, vind ik.’

En, wat kun je met deze opleiding? Wat gaan jullie erna doen?
Hassan: ‘Ik wil door naar de opleiding bedrijfskunde MER.’
Lamyae: ‘Ik ook, met deze associate degree kun je instromen in het derde jaar. MER is toch een bachelor, een hoger diploma waarmee je meer kansen hebt. Misschien ga ik daarna ook nog wel naar de universiteit om me verder te specialiseren.’

Maar straks eerst weekend…
Lamyae: ‘Dat is het voor mij pas morgen na vier uur. Ik moet morgen werken, dat doe ik in een callcentrum. Ik bel dan bedrijven met de vraag of ze zich willen aansluiten bij een bepaald collectief.’

Jos van Nierop

Recente artikelen

Reacties

Laat een reactie achter

Comments are closed.

Spelregels

De redactie waardeert het als je onder je eigen naam reageert.

  1. Houd het netjes, beschaafd, vriendelijk en respectvol. Niet vloeken of schelden.
  2. Dwaal niet af van het onderwerp (blijf ‘on topic’).
  3. Wees kort, duidelijk en maak een punt.
  4. Gebruik argumenten, geen uitroepen.
  5. Geen commerciële boodschappen.
  6. Niet op de persoon spelen.
  7. Niet discrimineren, aanzetten tot haat of oproepen tot geweld (ook niet voor de grap).
  8. Van bezoekers die een reactie achterlaten op de site wordt automatisch het IP-adres opgeslagen.
  9. De redactie geeft reacties die dreigende taal bevatten door aan de veiligheidscoördinator van de Hogeschool Rotterdam.

Lees hier alle details over onze spelregels.

Aanbevolen door de redactie

Back to Top