Woensdagochtend worden er rode vierkante RSPCT-speldjes uitgedeeld. Een van de uitdelers zegt grappend tegen de eerstejaars die binnenlopen voor hun sph-introductie dat ze het speldje op moeten doen omdat dat zo hoort hier op de hogeschool. Ze kijken hem een beetje vertwijfeld aan en lopen met de ijzeren prikkertjes in hun handen naar binnen, verspreid door de kantine worden ze teruggevonden. Op tafeltjes, niet op shirts.

RSPCT
‘De regels zijn niet nieuw, er wordt alleen extra aandacht aan besteed en de campagne is door ons eigen creatieve team van de communicatie-afdeling van de hogeschool bedacht én vormgegeven’, vertelt projectleider Petra van Gelderen trots. ‘Er is lang over gebrainstormd en het beeld van de twee gearmde poppetjes vonden we het meest pakkend. RSPCT staat eronder, omdat alle regels daar eigenlijk op neerkomen: heb gewoon een beetje respect voor elkaar.’

De huisregels die de hogeschool wil benadrukken zijn:

–       Roken doen we alleen waar toegestaan
–       Alle ruimtes laten we schoon achter
–       In het onderwijs communiceren we in het Nederlands
–       In de stilteruimtes zijn we stil
–       We gaan zorgvuldig om met de belangen en eigendommen van elkaar en van de hogeschool
–       We gebruiken de computers van de hogeschool alleen voor studie
–       We onthouden ons van ongewenst gedrag en spreken elkaar daarop aan

‘Voor de duidelijkheid: op internationale opleidingen blijft de voertaal Engels en in de Franse les mag je Frans praten. Maar huisregels zijn niet geschikt voor zo veel nuancering. Als we dat er overal bij moeten zetten, wordt het veel te uitgebreid en verliest de boodschap zijn kracht’, legt Van Gelderen uit.

Toezichthouders
Om ervoor te zorgen dat de huisregels worden nageleefd, heeft de hogeschool acht toezichthouders aangenomen. Mannen en vrouwen met een beveiligingsdiploma en het bijbehorende V’tje op hun blauwe polo of jas dirigeren rokers naar rookruimtes en spreken studenten en medewerkers die troep achterlaten aan op hun gedrag. De bevoegdheden van de toezichthouders zijn beperkt tot het terrein van de HR, maar ze kunnen ook rokers die op de openbare weg, maar voor de ingang van en instituut, staan te paffen vragen om dat ergens te doen waar niet-rokers er geen last van hebben. Van Gelderen: ‘Dat valt onder respect hebben voor elkaar.’

De toezichthouders mogen geen maatregelen opleggen, maar zijn zeker niet tandeloos. Als mensen zich blijvend misdragen, kan dat na een paar stevige waarschuwingen leiden tot een schriftelijke waarschuwing of ontzegging van de toegang door de instituutsdirecteur of het college van bestuur. Paul Goossens, Adviseur Integrale Veiligheid, legt uit: ‘Juridisch mocht dit al, in de hogeschoolgids en de cao was al ruimte voor disciplinaire maatregelen bij wangedrag, maar we gaan deze ruimte nu indien nodig ook echt gebruiken. Al verwacht ik niet dat het in de praktijk zo ver gaat komen.’

Consequenties
Studenten en medewerkers moeten het aardig bont maken voordat hun gedrag nare consequenties krijgt. Als ze aangesproken worden door een toezichthouder en daar niet of ongepast op reageren, kunnen de toezichthouders om een legitimatiebewijs vragen. Hun naam wordt dan opgenomen in het incidentenregistratiesysteem. ‘Als een naam regelmatig voorbijkomt, zal ik de instituutsdirecteur vragen die persoon een briefje te sturen met daarin het verzoek om een gesprek’, zegt Goossens.

Van Gelderen: ‘De directeur zal tijdens zo’n gesprek vragen waarom iemand zich niet aan de regels wil houden. We gaan ervan uit dat de meeste problemen na een dergelijk gesprek opgelost zijn. Ik zou me in ieder geval doodschamen als ik zo op het matje moest komen.’
Als mensen hun gedrag na een gesprekje met een directeur niet aanpassen, kunnen ze een disciplinaire maatregel verwachten. Onbehoorlijk gedrag tegenover de toezichthouders wordt overigens helemaal niet getolereerd, daar wordt gelijk melding van gemaakt bij de directie.

Hè hè, eindelijk
Er zijn nu acht toezichthouders aangenomen en er is ruimte voor tien. Dat zijn er lang niet genoeg om overal iedereen in de gaten te houden, maar dat is volgens Goossens ook helemaal niet de bedoeling: ‘In principe zijn we allemaal toezichthouder. Het moet normaal worden dat we elkaar aanspreken op ongewenst gedrag. Ik heb maandag een dagje meegelopen met de toezichthouders op Museumpark en ik denk dat dat geen probleem is. Mensen reageren meestal positief, ze weten echt wel wanneer gedrag ongewenst is.’ Van Gelderen: ‘Ik hoor in de wandelgangen zelfs geluiden van ‘‘Hè hè, eindelijk!” Mensen snakten er blijkbaar al een tijdje naar.’

Tosca Sel