Gastdocent Robert de Gunst verzorgt voor eerstejaars bedrijfskunde MER een college over etiquette. Het gaat bijvoorbeeld over de manier waarop je een wijnglas vasthoudt. En hoe je in het theater, als je te laat bent, andere bezoekers in jouw rij passeert om bij je plek te komen (niet met je kont richting de mensen in je rij, maar door de mensen aan te kijken en je te verontschuldigen).

Anoeshka en Dennis hebben zich speciaal voor het college netjes aangekleed…
Dennis: ‘Ja, dat had de gastspreker gevraagd, om in tenue de ville te komen.’
Anoeshka: ‘Dus zoals je bijvoorbeeld naar een sollicitatiegesprek gaat.’

En is jullie kleding nog beoordeeld?
Anoeshka: ‘Nee. Hij maakte af en toe wel een opmerking. Bijvoorbeeld over de korte broeken die sommige studenten droegen.‘
Dennis: ‘Waar is de rest van je broek, zei hij dan.’

Het is misschien best lastig om je netjes te kleden als het erg warm is…
Dennis: ‘Hij vond het zelf ook warm, maar hij vertelde dat hij zijn kleding er niet op had aangepast.’
Anoeshka: ‘Wel vroeg hij ons om toestemming om zijn jasje uit te mogen doen.’

Etiquette, is dat eigenlijk belangrijk?
Dennis: ‘Ja. Als je de etiquette goed hanteert, kijken mensen je niet raar aan.’
Anoeshka: ‘Het geeft duidelijkheid over wat de gestelde norm is en daardoor voel je je meer op je gemak.’

Hebben jullie nog iets nieuws, iets bijzonders geleerd?
Dennis: ‘Ik wist het meeste eigenlijk al. Het is mij wel duidelijker geworden hoeveel het betekent. In het bedrijfsleven kan het ertoe leiden dat een contract wel of niet doorgaat.’

Wat vonden jullie verder van het college?
Anoeshka: ‘Leuk. Er was veel interactie en hij maakte veel grapjes.’

En nu gaat je stropdas zeker meteen weer af, Dennis?
Dennis: ‘Nee, nog niet. We hebben nog een les en ik vind het helemaal niet vervelend. Ik draag wel vaker een pak en een stropdas.’

Jos van Nierop