Voor een docent staat Dian van Arkel verrekte weinig voor de klas. Vrijwel nooit, eigenlijk. Ze heeft dan ook geen marketing of sales gestudeerd, maar orthopedagogiek en onderwijskunde. Eerst was ze er om langstudeerders te begeleiden, maar dankzij succes op dat front heeft ze steeds meer tijd voor het begeleiden van haar collega’s. Oftewel: ze coacht de coaches.