Met de mondkapjesplicht op de locaties liep de Hogeschool Rotterdam een stapje voor, maar voor de rest zijn de maatregelen die op de HR gelden een vertaling van landelijk beleid. Als de hogeschool klachten ontvangt over de maatregelen, is dat laatste dan ook vaak het antwoord. ‘We hebben ons als hogeschool te verhouden tot de overheidsmaatregelen, daar kunnen we geen concessies in doen’, vertelt woordvoerder Carmen Mo Ajok. ‘Dus daar wijzen wij mensen nog eens vriendelijk op als ze het niet eens zijn met zo’n maatregel.’

‘We wijzen mensen op de lijn die de hogeschool kiest’

In discussie gaan met klagers doet de HR niet. Mo Ajok: ‘We wijzen mensen op de lijn die de hogeschool kiest en leggen uit dat het gaat om het hanteren van een eenduidige en voor iedereen heldere lijn. We zien het overigens niet als klachten. Mensen zijn op zoek naar extra informatie, uiten hun zorg of stellen een kritische vraag. We vinden het zelf ook goed om te weten wat er leeft onder studenten en medewerkers. Zo kan er, waar mogelijk, beleid worden aangepast.’

Vragen, klachten en opmerkingen komen onder andere binnen bij het corona-informatiepunt dat aan het begin van de crisis in het leven is geroepen. Het bestaat uit een aantal medewerkers van Studievoorlichting die via de mail (corona.info@hr.nl) vragen beantwoorden; sinds maart zijn er zo’n 1100 mails binnengekomen.

De studievoorlichters kunnen ook verwijzen naar informatie die de afdeling Concerncommunicatie op een aparte site (met onder andere ‘veelgestelde vragen’ en tips voor onderwijs op afstand) heeft gepubliceerd.

Vragen over de impact op het onderwijs

De onderwerpen van de vragen bewegen mee met de ontwikkelingen van de crisis, constateert het informatiepunt. In maart waren er bijvoorbeeld vragen over hoe je weet of je corona hebt (‘Bij vragen over gezondheid verwijzen wij altijd naar het RIVM en de GGD’), later kwamen er vragen en opmerkingen over de impact op het onderwijs. ‘Dus vragen over het niet doorgaan van stages en over afstuderen, waarbij studenten soms ook hun zorg uitten over mogelijke studievertraging’, vertelt Mo Ajok over de vragen die werden doorgestuurd naar de betreffende instituutsdirecteuren. ‘Zodat voor die studenten een oplossing werd gezocht.’

Ventilatie en anderhalvemeter-inrichting

Studenten vroegen zich daarnaast af of bij de online toetsen online surveilleren (proctoring) wel is toegestaan. Ook werd er gevraagd om een verlaging van het collegegeld omdat er geen fysiek onderwijs plaatsvond en op sommige plekken ook nog eens weinig of geen online onderwijs.

Na de zomer werd het onderwerp ventilatie en de anderhalvemeter-inrichting van de hogeschoollocaties. Mo Ajok: ‘Daar is in een van de updates uitgebreid bij stilgestaan. In lijn met de maatschappelijke onrust erover is het begrijpelijk dat er toch nog vragen waren en dus heeft een expert van de dienst FIT deze personen extra uitleg gegeven of twijfel weggenomen door in het lokaal een meting te doen.’

‘Mensen kunnen ook zelf anderen aanspreken op niet naleven van de regels’

‘Ook kregen we aardig wat mails van studenten en medewerkers die aangeven dat anderen op de locaties de maatregelen niet nakomen. We wijzen mensen erop dat zij zelf ook anderen daar op kunnen aanspreken. Als dat problemen oplevert kun je een melding doen bij de receptie of bij een toezichthouder op de locatie.’

In de laatste weken zijn er veel vragen over studenten die tentamens missen of dreigen te missen vanwege verkoudheidsklachten. Krijg je dan een extra herkansing? Normaal gesproken is dit geen geldige reden voor een herkansing maar vlak voor de herfstvakantie maakte de HR bekend gezondheidsklachten, testen en in quarantaine zitten als ‘bijzonder geval’ te zien waarbij de hogeschool voor een oplossing zorgt. Bij het informatiepunt zien ze dat het onderwerp, na deze bekendmaking, niet meer tot vragen leidde.

‘Aantasting van de persoonlijke levenssfeer’

De eerdergenoemde door de HR ingestelde mondkapjesplicht zorgde ook voor vragen en opmerkingen. Mo Ajok: ‘Van voorstanders die het een goede maatregel vonden tot medewerkers en studenten die het nut ervan ter discussie stellen.’

Dat laatste merkt ook collegevoorzitter Ron Bormans in de mails die hij ontvangt. ‘Er zijn mensen die vanuit hun eigen professie uitleggen dat het RIVM iets anders zegt’, vertelde Bormans in de laatste Corona-tv. ‘Ook zijn er mensen die het in het principiële sfeer trekken van aantasting van de persoonlijke levenssfeer. En een enkeling zegt iets minder redelijks…’

‘Geen radicale overtuigingen’

Bormans vertelt desgevraagd dat zich ook bij hem ‘mensen vanuit verschillende geledingen’ hebben gemeld in de loop van de crisis. ‘De kritiek heeft over het algemeen betrekking op het nut van overheidsmaatregelen vanuit een wetenschappelijk perspectief. Dat is niet anders dan het reguliere discours dat ook landelijk plaatsvindt.’ Het gaat in zijn beleving niet om ‘radicale overtuigingen’.

Hogeschoolstudenten en medewerkers die in het openbaar hun twijfels uiten over de coronamaatregelen lijken er niet veel te zijn. Een ervan is lector bedrijfsethiek Jelle van Baardewijk. In zijn, onregelmatig verschijnende, blogs op Profielen plaatste hij dit voorjaar vraagtekens bij de maatregelen. ‘Het blijft de vraag of gezondheid van oude mensen belangrijker is dan de vrijheid van vrijwel alle andere mensen’, stelt hij bijvoorbeeld. Van Baardewijk deelt zijn bedenkingen over de coronamaatregelen ook regelmatig op Twitter.

Mooie titel die aardig weergeeft wat er misgaat met corona: “Kaptein OMT en de vele stuurlui aan wal”. De aanpak van corona wordt in Nl gezien als een strikt wetenschappelijk vraagstuk. https://t.co/dbUOHoeMGh

— Jelle van Baardewijk (@Cultuurfilosoof) October 28, 2020

Tekst: Jos van Nierop
Illustratie: Demian Janssen

Wil je op donderdag (rond lunchtijd) het heetste nieuws van afgelopen week in je mailbox ontvangen? Meld je aan voor onze nieuwsbrief.