Persoonlijk contact docent betaalt zich uit op de RAC
Gepubliceerd: 23 May 2016 • Leestijd: 1 minuten en 26 seconden • Nieuws Dit artikel is meer dan een jaar oud.Meer persoonlijk contact van de docent met zijn studenten wordt gewaardeerd. In elk geval bij de Rotterdam Academy (RAC) waar er, naar aanleiding van de NSE-uitkomsten van een jaar geleden, extra de aandacht op is gevestigd.
In de onlangs bekend geworden uitkomsten van de NSE (Nationale Studenten Enquête) gaat de RAC in z’n totaal van een gemiddelde van 3,6 naar 3,8. Vooral de associate degrees (Ad’s) officemanagement, accountancy, ondernemen en arts & crafts doen het aanmerkelijk beter dan een jaar geleden; ze gaan tussen de 0,3 en 0,6 punten omhoog. Meest in het oog springt het flink stijgende oordeel over de docenten, en de Ad ondernemen spant daarbij met een toename van 0,8 (van 3,0 naar 3,8) de kroon.
Behoefte aan contact
Bij de RAC heeft men daar wel een verklaring voor. Edwin Moor, onderwijsmanager van onder andere de Ad Officemanagement: ‘We hebben naar aanleiding van vorige NSE-uitslagen verdiepend onderzoek gedaan naar de pijnpunten bij studenten. Daaruit kwam naar voren dat studenten veel meer behoefte hadden aan persoonlijk contact met docenten. Zowel tijdens lesperiodes als stages.’
De RAC heeft daar afgelopen jaar extra de aandacht op gevestigd, en bij de ene opleiding betaalt dit zich beter uit dan bij de andere. Onderwijsmanager Moor: ‘We zijn qua persoonlijk contact tussen onze studenten en docenten nu een uniek instituut. En dat zie je nu terug in de NSE-uitslagen. En daar zijn we – in alle bescheidenheid – best wel trots op.’
IBK
Er zitten meer instituten in de lift. Zo oordelen de studenten van IBK (instituut voor bedrijfskunde) hun opleiding gemiddeld met 0,2 punt hoger (van 3,6 naar 3,8). De stijging is bij alle opleidingen te zien, en met name de onderwerpen studiebegeleiding, studieroosters en betrokkenheid bij verbeteringen worden hoger gewaardeerd.
De Willem de Kooning Academie zat een jaar geleden in de NSE in een dal nadat onderwijsvorm flink op de schop ging. Het instituut klimt nu weer uit het dal, van 3,7 naar 3,8 is het gemiddelde oordeel en over docenten, informatie, studierooster en studiefaciliteiten zijn de studenten bovengemiddeld meer tevreden (steeds een toename van 0,2).
Mwd
Bij ISO klimt mwd (maatschappelijk werk en dienstverlening) al een paar jaar uit een dal. De opleiding (die komend studiejaar deel gaat uitmaken van de nieuwe brede opleiding social work) stijgt nu van 3,5 naar 3,7. In 2014 was het gemiddelde oordeel 3,3.
Later meer over de NSE-uitkomsten van het instituut COM.
Jos van Nierop
Is het mogelijk om het verdiepend onderzoek naar de pijnpunten bij studenten in te zien? Ben benieuwd naar de resultaten van dit onderzoek. Staat deze ergens openbaar gepubliceerd?
Beste N, stuur even een mail met je contactgegevens naar rac-communicatie@hr.nl, dan kan ik even kijken of ik je verder kan helpen!