Lieve Klokkenluider,

Goed dat je aan de bel trekt! Het is natuurlijk hartstikke onprettig dat je keer op keer je verhaal aan mensen moet vertellen. Zeker als je het gevoel hebt dat die mensen er zijn om je te helpen, maar ze – al is het met de beste bedoelingen – je tijd verdoen.

Helaas kan ik niet beoordelen of er sprake is van schijnheilig gedrag of dat de informatie die in jouw dossier staat misschien niet voor iedereen toegankelijk is. Maarten van Os, manager van de afdeling Student legt uit: ‘Als je je verhaal bij een decaan doet, maakt die aantekeningen in je Osiris-dossier. Maar die aantekeningen zijn vertrouwelijk en niet voor iedereen zichtbaar. Tenzij anders afgesproken kunnen alleen jij en je decaan die aantekeningen lezen.’

Daarnaast is het goed om te weten dat de HR geen volledige dossiers bijhoudt. De aantekeningen in je dossier zullen nooit zo volledig zijn als die van de huisarts. Er staan vooral grote lijnen in. De hogeschool mag geen medische dossiers bijhouden. In je dossier zal waarschijnlijk alleen staan dat je een psychische kwetsbaarheid hebt en van welke voorzieningen je gebruikmaakt.

Als je wil dat iedereen in je dossier kan lezen wat er met jou aan de hand is, kan dat overigens wel. Van Os: ‘Je kan in overleg met je slc’er of decaan een tekstje tikken over wat er bij jou speelt en die tekst ‘openbaar’ aan je Osiris-dossier hangen. Als je dan in het vervolg een afspraak met een hulpverlener hebt, kan je die van tevoren op de tekst wijzen. Zo is hij of zij wat beter op de afspraak voorbereid.’

Het kan ook geen kwaad om de regie over je gesprekken (proberen) te nemen, het is namelijk lang niet altijd nodig om over het verleden te praten. Van Os: ‘De invalshoek van de gesprekken op school zal meestal zijn: wat kun je onder de huidige omstandigheden van jezelf en van je studie verwachten? De gesprekken zijn oplossingsgericht en voor oplossingen hoef je lang niet altijd terug te kijken, zeker niet als jij daar geen behoefte aan hebt.’

Toch zullen deze tips waarschijnlijk niet voorkomen dat hulpverleners vragen blijven stellen waar jij al eens antwoord op hebt gegeven, want de vraag ‘waarom heb jij studievertraging’ is op meerdere manieren te beantwoorden. Je kan bijvoorbeeld depressief zijn én wiskunde heel moeilijk vinden waardoor je een aantal vakken niet haalt. Die twee dingen kunnen los van elkaar bestaan. En je zal toch moeten aangeven wat ervoor zorgt dat je je vakken niet haalt zodat er passende hulp gezocht kan worden.

Lfs Tosca