Lieve Tosca, hoe krijg ik automatenkoffie in m’n eigen beker?
Lieve Tosca,
Ik gok dat we als hogeschool ongeveer 2,5 miljoen bekertjes per jaar weggooien. Voorheen konden fanatiekelingen als ik dat aantal naar beneden brengen door een eigen mok te gebruiken, maar dat lijkt verleden tijd. De apparaten hebben een keuzeknop voor een eigen mok, maar die geeft een foutmelding. Is er een stiekeme lifehack of kan de leverancier hier iets aan doen?
Lfs, Fanatiekeling
Lieve Fanatiekeling,
Je bent niet de enige met dit probleem: het is op Rochussenstraat en Museumpark aan de hand. Bij de optie ‘I have my own cup’ werkt de betaaloptie niet en/of er komt geen drankje uit. Als je dan toch voor de disposable-optie kiest, krijg je dus een onnodige extra beker.
Het goede nieuws is: Hogeschool Rotterdam en koffieleverancier Maas werken aan een verbetering van het betaalsysteem. Het wordt dus opgelost. Werkt het bij jou op de locatie nog niet goed, doe dan een melding via de ‘roeptoeter’ op het bureaublad van je hogeschool/werkcomputer. Die meldingen komen bij de beheerders binnen en dan kunnen ze ermee aan de slag.
Zo ziet die toeter er uit:
Voor wie in de tussentijd toch automatenkoffie uit eigen beker wil drinken, heb ik – met dank aan HR-collega Erwin van Heijzen – een #koffiehack: ‘Kies de rechter optie, dus voor de wegwerpbeker. Zet vervolgens toch je eigen beker eronder, dan komt er wél iets uit en krijg je geen losse beker.’
Geniet van je koffie!
Lfs,
Tosca
Even ter Info, probeer het volgende:
– klik op Disposable cup,
– kies drankje
– zet beker eronder aan kant waar bekertje uit hoort te komen.
– betaal en start.
Zo lukt het bij mij op de Kralingse Zoom, waar we hetzelfde probleem hebben.
Handig om te weten: sommige bekers worden niet herkend, waardoor je alsnog een wegwerpbekertje IN je eigen mok krijgt. DIt is bijvoorbeeld zo met donkere mokken, maar ook met glazen bekers: de sensor kijkt daar “doorheen”. Je kunt dit echter wel zien: bovenin het schermpje staat een icoontje van een mok. Als die grijs is, geeft de automaat een wegwerpbekertje, als die blauw kleurt, herkent hij dat er een eigen mok onder staat. Zo kun je dus zien of de automaat jouw mok herkent. Soms helpt het om een beker even weg te halen, en opnieuw er onder te zetten, dan wordt het icoontje wel blauw.
Succes en veel koffie plezier!
Wim van den Berge, Koffieliefhebber en docent verpleegkunde